为了解决边各寨项目居民用水水压底、无水等问题，自来水公司劳服公司在年底疫情形势严峻期间，排除困难，多次到现场进行查勘，快速制定供水解决方案，加班加点组织施工，保证了居民及时用上自来水。这种想用户之所想、急用户之所急的作风，得到了唐山市路北区站西福地房地产有限公司和周边群众的高度认可。12月27日，福地房地产公司代表将一面写着“不忘初心，情系客户；排忧解难，高效服务”字样的锦旗送到劳服公司，对供水服务表示肯定，对供水员工表示感谢！

一面锦旗，承载的不仅是用户对供水工作的肯定与鼓励，更是鞭策我们砥砺前行的不竭动力。自来水公司将继续坚持问题导向，主动作为解决群众的“急难愁盼”问题，为增强群众用水的获得感、幸福感、安全感不懈努力。