6月30日，按照市委市政府要求，集团下属自来水公司供水热线2057900按时、顺利并入12345政务服务便民热线，初步完成了热线整合工作，有力推动了唐山市12345政务服务便民热线的一体化发展。

根据市委市政府安排部署，供水热线作为专项领域服务热线需整合并入12345政务服务便民热线。城发集团立即响应，迅速组建工作专班，多次现场与市热线中心协调对接热线并入事宜。同时，为确保并入初期相关工作能够顺利有序衔接，确保供水热线服务质量，自来水公司党委书记、董事长唐雨青带领业务骨干亲自前往市热线中心驻场办公，统筹推进各项工作。

6月30日，经过紧张有序的前期准备，自来水公司供水热线顺利实现与12345政务服务便民热线的系统对接，所有工作人员全部进场办公，城发集团率先完成了专项热线整合并入工作。

流程再造，标准再高，效率再提，变的是工作流程与模式，不变的是“服务唐山，润泽万家”的初心使命，是真诚热心、便捷高效的供水服务。雄关漫道真如铁，而今迈步从头越，未来，供水热线将继续发扬真抓实干，马上就办的工作作风，倾心关注民生，真心服务百姓，让群众对供水服务获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感有保障。