12月31日，集团党委书记、董事长李顺平，集团党委副书记、总经理刘玉合，分别到自来水公司用户服务中心、北郊污水处理厂调研检查元旦节期安全生产、项目建设、服务保障、值班值守等工作，并慰问坚守一线的干部职工，向大家致以新年问候。

在自来水公司用户服务中心，李顺平代表集团党委，对舍小家顾大家、保障城市节期用水坚持一线的干部职工表示感谢。他走进供水热线，详细了解热线日常工作机制及节期服务情况，了解与12345政务服务便民热线、12319数字城管热线对接情况，详细询问用户诉求，与大家进行座谈交流。他强调，供水热线要时刻秉承以人民为中心的理念，及时受理、处置百姓急难愁盼的用水问题，用心用情用力开展有温度的供水服务，不断提升百姓用水获得感、幸福感、安全感，以“小窗口”展现“大民生”。他要求，自来水公司在强化各项管理的基础上，要不断强化市场化思维，推动企业转型升级，努力实现企业做强做优做大。

在东北郊迁建项目北郊段管网、泵站施工现场，刘玉合实地查看了北郊提升泵站、过陡河段管网和裕华道管线合口施工进度和质量，详细询问了基坑施工安全管理、作业现场安全防护措施、外委施工责任落实等情况，实地了解了项目推进过程中存在的难点问题。他指出，项目参建各方要压紧压实责任，集中一切力量，排除一切困难，抢时间、赶进度，合力推进项目建设；强化冬季施工现场安全管理，加强和规范有限空间作业，持续深入开展安全隐患排查整治，切实做到安全责任“零缺位”、隐患排查“零漏洞”、安全问题“零容忍”，确保项目安全有序推进、按时保质完工。他要求，要做好冬季生产运行管理、低温雨雪冰冻防范应对、值班值守工作，要深刻认识“保生产、稳运行”的重要性和必要性，千方百计克服冬季运行各种不利因素，抓好工艺管控和设备运行，加大排水设施的巡查和维护力度，全力保障污水处理厂稳定运行、出水达标排放，排水设施完好、管网畅通无阻，确保市民平安祥和迎接新年；要严格落实值班值守和信息报送制度，时刻保持备战状态，强化协同作战能力，确保通信畅通、反应迅速、处置得当。

供水、排水干部职工深受鼓舞，纷纷表示将不负领导嘱托，立足岗位做贡献，发挥服务民生主力军作用，全力保障城市供排水无忧，为城市高质量发展提供坚强保障。