“长宁道与河西路交口西40米左右南侧便道有跑水。”11月22日晚8:10，自来水公司接12345电话后，立即派出管网技术人员、抢修人员赶赴现场。

经勘察，判断是该位置南侧DN400管道漏水。此管线是1984年的铸铁管，管道老化，气温骤降，引起管道炸裂。该位置路基厚、各种管线错综复杂，漏点定位难度大，开挖难度高，给抢修带来了很大困难。

此处维修影响周边6个小区以及沿线商业用水。为尽快恢复供水，制定了科学周密的施工计划，抢修队员严格执行，轮番作业，紧密配合。寒冬深夜，气温降至零下9℃，冷风透过每个人的身体，但丝毫不影响抢修进度，抢修工作有条不紊地进行着。抢修人员抢时间、抢速度，经过10个多小时的奋战，23日早晨6时，成功修复破损管线，恢复正常供水，未影响居民早高峰用水。

随着冬季气温下降，管道韧性降低变得脆弱，从而导致管道及接口处更容易出现漏水、爆裂等问题，因此，公司对重点路段、重要管线加强巡检，仔细排查，发现问题及时解决，全力保障冬季安全供水。